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台鐵指出，為提升旅客攜帶寵物隨行乘車的便利性，將比照高鐵的規定，即日起至 109 年 2 月 29 日試辦放寬寵物箱籠尺寸為「長 55 公分、寬 45 公分、高 38 公分」，試辦期間結束後將廣納各方意見，作為業務調整參考，希望更能符合旅客乘車需求。
台鐵呼籲，為尊重一般旅客乘車權益，旅客攜帶寵物乘車時，須使用規定尺寸的寵物箱籠且置於座位下方，乘車時請勿將寵物取出、露出或有放置座位上及行李架的行為，違規者經勸導未改善者，將依台鐵《旅客運送契約》第 48 點規定，「強制於最近停靠站下車並重新辦理託運，如次一停靠站無法辦理託運時，本局拒絕運送」辦理。
