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布萊 N 表示,這麼一來也可以慢慢觀察到時候的疫情,再決定是否出發。不過他也不鼓勵最後一天才退改票,因為航空業目前應付疫情,客服人員工作量爆增,有些客服部門更設在中國大陸,可能因為隔離措施等,導致人力短缺,「航空公司是很大的受災戶」,布萊 N 也呼籲大家,期望免費退票的同時,別忘了以同理心對待航空公司人員。
至於跟團的人若想取消行程,該怎麼做?布萊 N 坦言不像機票這麼簡單,因為旅行社有「定型化契約」,因此越晚退訂、手續費越高,若決心不參加,就要快一點辦理,或是跟旅行社協商,因為部分旅行社能接受將已繳的團費保留,延後使用。
目前還未可知日本會不會被列為第三級旅遊警示,但布萊 N 觀察,日本是旅行業者出團的最大宗國家,很多旅行社的日本團甚至可以佔到總出團的 6 成之多,除非疫情真的到不得已,否則不會隨意下第三級旅遊警示,「如果日本線再被封起來,不要說雪上加霜了,根本是雪上加冰山之嚴重」,但他也重申,支持政府防疫優先的政策,希望在這非常時期大家能加油。(編輯:林奐妤)