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淡海輕軌目前各列車除每日出車前需完成消毒外，清潔人員針對旅客在車站常接觸之電梯按鈕、電扶梯扶手、座椅、扶手欄杆等及車廂內，每4小時即消毒1次，V01紅樹林站也設置防疫小站，提供消毒酒精和額溫槍供民眾使用。另外，原本由旅客自行按鈕開關輕軌車門，疫情期間也全面改由司機員手動控制車門開關，降低傳染風險。
新北捷運公司呼籲，經通知需居家隔離或檢疫的民眾，切勿外出以及搭乘大眾運輸工具，一經發現，將通報相關單位，至於需要自主健康管理的民眾，則應儘量避免外出，做好防疫措施。
※【NOWnews 今日新聞】提醒您：
因應武漢肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀，請撥打「1922」專線，或「0800-001922」，並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
