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張志豪指出，中和區卻有包含中興里、華新里在內逾8個里，民眾陳情近日已發生至少三次沒有天然氣的狀況，許多民眾甚至是洗澡到一半沒有熱水可用，都要趕在晚上九點之前洗澡，猶如男孩子在當兵時的「戰鬥澡」；游志鴻表示，自己也是受災戶，忍受了四天的冷水澡，希望欣欣天然氣公司負起責任，給予住戶補償。
張志豪質疑，若是供氣的中油公司進氣量不足，為何僅有欣欣公司受影響？其次，若是供氣量不足，怎麼僅是進行管線工程卻不是提高供應量？認為欣欣未誠實以對，要求應全面檢視管線狀況並配合消保官的調查，也應研擬出補償的方案，並要求相關的狀況不能再發生，保證所有民眾都有熱水可使用。
