好市多只能刷國泰死當!結帳人潮塞爆:排到生鮮都退冰

▲國泰銀行稍早服務異常,連帶影響好市多結帳。(圖/翻攝自《Costco好市多 商品經驗老實》)
▲國泰銀行稍早服務異常,連帶影響好市多結帳。(圖/翻攝自《Costco好市多 商品經驗老實》)

記者鍾怡婷/綜合報導

國泰世華今(8)日稍早驚傳大當機,連帶影響好市多結帳作業,現場擁擠的畫面在臉書社團曝光,只見現場塞滿排隊結帳的人潮,有顧客無奈抱怨已排隊超過一小時,連購物車內的生鮮都開始退冰。據悉,稍早國泰信用卡消費已恢復正常,但網銀仍在搶修中。

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▲好市多現場擠滿排隊人潮,不少顧客受到影響。(圖/翻攝自《Costco好市多 商品經驗老實》)
▲好市多現場擠滿排隊人潮,眾多顧客受到影響。(圖/翻攝自《Costco好市多 商品經驗老實》)
根據網友於《COSTCO 好市多 商品消費心得分享區》發文驚呼「新莊Costco 目前信用卡連線故障,結帳人群排到冰箱那裡了,要使用現金結帳比較快。」,原來是國泰世華刷卡系統異常,導致好市多無法使用信用卡結帳,只見結帳區現場擠滿了等待結帳的顧客。

有不少顧客受到影響,無奈表示「排隊排到omg,然後終於回到家了,分裝牛小排發現有酸味,懷疑人生了我」、「排隊排一個小時,氣瘋欸」、「看成結帳人群排到冰箱裡了,嚇死」、「去好市多通常錢包裡的現金都不夠付購物車裡的商品」、「東西都退冰了」、「那晚上想去買生鮮食品的,要特別注意別拿到沒帶現金而放回原處的了」。

對此,國泰世華回應,今日因資訊大樓電力系統維護,導致官網、網銀(含App)、KOKO、ATM、信用卡刷卡交易等服務異常,強調目前全力搶修中,對於造成民眾的不便,深感抱歉。據悉,目前信用卡消費已恢復正常,但網銀仍在搶修中。

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