全面導入AR、VR技術,科技進化 ─ Audi北台中展示中心正式開幕

▲ (圖/Carture 車勢文化)
▲ (圖/Carture 車勢文化)

Carture 車勢文化

打造愉悅的顧客體驗是台灣奧迪的首要目標,台灣奧迪於通路、服務兩大面向持續進化,攜手經銷商夥伴和順利汽車於中部地區建置第三座銷售據點 -

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「Audi 北台中展示中心」即日起加入服務行列,提供中部地區的四環車主及消費者豪華品牌體驗。全新Audi北台中展示中心鄰近洲際棒球文創園區,且能快速連通74號快速道路及國道四號交流道出口,位處優越的地理位置,提供南來北往車主及消費者便捷的服務。

右起:台灣奧迪行銷處長石田英明、台灣奧迪售後服務暨通路發展處長 Frank Lohwasser、台灣奧迪授權經銷商 和順利汽車 總經理 許景翔、台灣福斯集團暨台灣奧迪總裁安薩瑞 Rahil Ansari、AUDI AG 德國總部海外銷售副總裁 André Konsbruck、台灣奧迪授權經銷商 和順利汽車 董事長 廖祿彰、AUDI AG 德國總部海外區域市場總監 Alexander von Waldenburg-Dre
右起:台灣奧迪行銷處長石田英明、台灣奧迪售後服務暨通路發展處長 Frank Lohwasser、台灣奧迪授權經銷商 和順利汽車 總經理 許景翔、台灣福斯集團暨台灣奧迪總裁安薩瑞 Rahil Ansari、AUDI AG 德國總部海外銷售副總裁 André Konsbruck、台灣奧迪授權經銷商 和順利汽車 董事長 廖祿彰、AUDI AG 德國總部海外區域市場總監 Alexander von Waldenburg-Dre
開幕之際,台灣奧迪總裁安薩瑞Rahil Ansari表示:「Vorsprung 品牌策略重點目標,即是讓國內消費者更容易接觸認識Audi,為每位車主及消費者提供如家人般的愉悅顧客體驗,感謝和順利汽車夥伴齊心合作,我們迎來全新Audi北台中展示中心,提供中部地區車主及消費者更便捷的服務,亦為品牌通路拓展更邁進一步;Audi北台中展示中心更導入Audi Progressive Retail Concept 設計概念,整合永續、設計美學與數位科技,創造以人為本的品牌體驗。」

台灣奧迪經銷夥伴和順利汽車看好國內豪華汽車產業發展性,鎖定台中市潭子樞紐地區,斥資新台幣近4.3億元,建置全新Audi北台中展示中心。全新據點占地總面積近800坪,導入Audi Progressive Retail Concept新世代銷售據點設計風格,融合永續化理念,展示中心使用環保綠建材達86.9%;以開放式陳列佈局,1至2樓為新車展示專區,共可展示8部新車款,配置顧客休憩區、迷你高爾夫、Audi Collection原廠精品及兒童遊戲等區域,提供滿足各式年齡族群的顧客服務。Audi 北台中展示中心亦設置第10座Audi 極速充電站,採用最新180kW充電樁機型,開放給適用CCS1充電規格的電動車使用,鄰近國道的地理位置讓電動車主能就近補電,串連其他9座Audi極速充電站與充電營運夥伴的充電站點,擴充充電漫遊網絡,延續純電生活圈的共好理念。

此外,全新Audi 北台中展示中心的維修保養服務中心將於2023年第一季面市,偕同Audi 台中、Audi 南屯嚴選中古車暨服務廠及Audi 彰化展示中心等據點,為中部地區車主與消費者提供全方位優質服務。

持續優化數位服務 顧客旅程再進化

台灣奧迪亦於Audi 北台中展示中心開幕之際展演新一代數位服務功能,讓四環車主及喜愛Audi 的消費者得以在展示中心或家中使用Augmented Reality擴增實境客製賞車功能,享受高自由度地查看興趣車款的產品資訊、特色介紹,甚至客製化喜愛的內外觀細節;造訪展示中心時,可透過Virtual Reality虛擬互動探索體驗,搭配銷售人員介紹以多元管道方式探索Audi,新式數位服務將陸續導入至Audi 全台授權展示中心據點。

除融合數位與實體的賞車服務之外,台灣奧迪也將同步導入全新Audi Shop線上數位商務服務,不僅使用者介面更加直覺便捷,未來更能夠線上預訂車款或購買Audi Collection 精品,也可以根據需求設定喜好的付款方式與運送地點,輕鬆展開Audi 數位服務旅程。伴隨國內數位化消費習慣迅速演進,台灣奧迪相信整合實體空間與數位虛擬的新世代服務,是創造最佳顧客體驗的關鍵契機。

【Audi北台中展示中心】

地址:台中市潭子區環中東路一段8號

服務電話:04-2533-7288

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