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侯友宜指出,為了預防突發事件,他在新北市多年以來一直要求交通局、警消和捷運公司必須完善捷運系統內面對突發危安事件的垂直與橫向緊急通報聯繫、旅客疏散及傷患處理機制;包括行控中心指揮調度、運務員及站務員的訓練以及捷運警察的快速反應都是必要之務,絕對要確保乘客的人身安全。
另外,侯友宜也表示,19日基隆傳出的殺人未遂戒護犯逃脫事件,在基隆警方緊急追查足跡後,一度發現嫌犯疑似搭車逃往八斗子、瑞芳方向,他得知消息後,也立刻要求新北警察局全力協助基隆警方查緝,並提醒所有第一線員警提高警覺注意自身安全,教育局也已經即刻同步加強校園巡查,守護學童安全。侯友宜強調,守護市民生命安全,市府團隊責無旁貸。
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