拒讓導盲犬進入！志工酸她：看不到進去也沒用　木材故事館道歉了

台南關子嶺的「台灣木材故事館」近日傳出歧視事件，視障者連惠蘭帶著導盲犬「小白黑黑」前往參觀，卻被志工以「妳都看不到了，進去也沒有用，狗狗也不能進去」為由拒絕讓導盲犬入館。這段話，像刀子一樣深深刺進她的心，「那一刻，我的心在滴血」。對此，林保署嘉義分署也出面發聲道歉了。

「妳都看不到了，進去也沒有用」！視障者帶導盲犬遭拒門外

連惠蘭與個人助理昨（25）日上午帶著導盲犬到台灣木材故事館參觀，卻在門口被志工攔下說「狗不能進去」，當下立即解釋狗狗是導盲犬，沒想到志工竟酸：「妳都看不到了，進去也沒有用；我們也沒有可以解說的人員，妳就在外面等吧。狗狗也不能進去，因為裡面是木板，要脫鞋子。」

這個說法讓連惠蘭非常難過，感到被羞辱，立刻致電導盲犬協會協助處理，而協會也在第一時間打電話到館內，解釋導盲犬的工作就是協助視障者指引方向，法律明定可以進入公共場所。

事後，另外兩位志工得知小白黑黑是導盲犬後，才開始在櫃子裡翻找，找出故事館為導盲犬預備的專用襪套，連惠蘭才順利帶著導盲犬進入參觀，她也再次說明剛剛被拒絕的情況，「你們志工的訓練不夠，不該這樣侮辱一位身障人士」，期間導盲犬都乖巧地坐在腳邊，不知道自己做錯了什麼。

連惠蘭表示，雖然最後進場了，但她的心卻在滴血，「我願意用手摸、用耳朵聽、用心去感受那些木紋之間的故事，可惜在他們眼裡，這一切『沒有用』。」

連惠蘭認為，「我的導盲犬，牠不只是狗，牠是我走進世界的眼睛，真正的「故事館」，不該只收藏木頭的歷史，也應該收藏「人」的故事」。

木材故事館志工接待導盲犬失當！林保署出面道歉了

「台灣木材故事館」歧視事件曝光後，立刻在網路上引發輿論，對此，林業及自然保育署嘉義分署也發出道歉聲明：「臺灣木材故事館發生志工於接待視障朋友及導盲犬時不當應對與言語失禮事件，造成當事人的不適與不便，本分署深感遺憾，並向當事人誠摯道歉。」

林保署強調，臺灣木材故事館自開館以來，均備有友善環境服務身障人士，亦有導盲犬入館專用備品，希望能提供多元遊客友善舒適的參觀體驗。本次因現場服務志工未能瞭解相關規定措施與言語不當造成不愉快，深感抱歉，已立即展開檢討，將強化志工教育訓練、完善導盲犬入館指引及服勤態度！