在這波全球變色的新冠肺炎疫情衝擊下，不少超前部署數位科技的企業，都展現了卓越的經營實力，而永慶房產集團更是在20年前，就展現其遠瞻目光，豎立台灣房仲業指標！
相較房仲同業日前公布的今年第一季營收，較去年同期衰退3成之多，多次逆勢成長的台灣房仲第一品牌永慶房產集團，再次展現經營優勢，今年第一季業績較去年同期成長10%，而截至4月份前全台新展店突破50店，約佔15大房仲今年新展店數近4成，更並持續名列全台21縣市店數市佔第一名的位置。
早在20多年前，該集團董事長孫慶餘就認為科技是翻轉房仲業的關鍵，所以，他提供無上限的創新預算，積極運用科技創新房仲服務模式，帶領房仲業一路向上提升，自2002年推出房仲網開啟了「網路看屋時代」，還有PDA、手機及iPad等行動工具開啟的「行動看屋時代」，還有2003年因SARS肆虐而開發出全球首創的「影音看屋時代」，以及2017年結合混合實境技術推出的「MR智能生活」服務，帶領消費者進入最新的「智能看屋時代」。
這一路的演進，奠定了永慶引領產業創新、服務提升的一個個里程碑，也造就現在每10位成交客人當中，就有6位是透過網路而來。
該集團業務總經理葉凌棋進一步分析，「能持續逆勢成長的2大關鍵，一是創新科技服務，客戶透過永慶快搜app「實境找房」服務，在家就能如臨現場，輕鬆賞屋，掌握周邊生活圈。而這波疫情也似乎助長了線上看屋表現，根據內部統計，近期網站表現就比去年同期大幅成長，流量增加4成、留言來電量成長25%、App下載量成長20%、新增會員數增加16%。」
「第二是領先政府推出『實價登錄3.0』，是目前房仲業唯一揭露成交行情資訊至門牌的服務，透明的房價資訊，將購售屋決策權交回給消費者，獲得消費者廣大迴響，平均一周就發出近萬份資料。」
葉凌棋強調，這兩項絕對優勢，不僅讓永慶贏得消費者的信賴，也成為加盟店東心中的首選，帶動新展店數、及店數市佔的穩健攀升。
成立30多年，經歷多次市場變動，如：1990年的股市崩盤、2003年的SARS風暴、2008年的金融海嘯、2014政府調控房市政策，到今年的新冠肺炎疫情等等，不只從危機中找到轉機，更擅長從中拚出新高峰，也因此造就了「房仲第一品牌」的領導地位。
在該集團董事長孫慶餘的帶領下，永慶持續以「創新」開創差異化價值，提供超越客戶期望的感動服務，並堅持落實「先誠實再成交」理念，為消費者捍衛權益，期許用正向行動轉動台灣，發揮拋磚引玉的效應，攜手促進社會圓滿共好。
