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針對停業期間家長無法申請托育費用補助，韓姓負責人說，有通知家長，可至鄉公所申請2500元的補助，公共化差距的3500元則由托嬰中心吸收。韓姓負責人強調，上面責令10天的改善期，已積極改善中，若逾期無法改善，就不會再收托。
社會局副局長顏靓殷表示，該托嬰中心於去（107）年10月30日申請停業，經社會局核備在案，社會局主動前往稽查，發現該托嬰中心竟於停業期間仍持續收托，現場查獲收托二十一名，另查閱收托名冊竟達二十五位幼童，已嚴重影響受托孩童及家長之權益。社會局即依兒童及少年福利與權益保障法第83條及第108條規定對該托嬰中心開罰，若再發現同樣情事，即按次連續處罰。
社會局局長黃志中表示，違法的托嬰中心無法加入準公共化服務，連帶影響家長不能領取托育補助，家長將幼兒送托至未登記的居家托育人員或未立案的托嬰中心，這樣的選擇對家長及幼兒而言缺乏保障，不但無法申請托育補助，幼兒也沒有投保學生團體保險，安全及品質都有疑慮，非常容易產生糾紛。
▲家長送托前應先查明托育中心有無合法立案。（圖/記者陳聖璋攝，2019.01.31）黃志中強調，台南市重視幼兒的托育安全及家長的送托權益，對於違法情事絕不寬貸。社會局每半年會針對立案托嬰中心不定期稽查，另對新立案托嬰中心，3個月稽查1次，為確保托嬰中心的環境安全及照顧服務品質，轄內的立案托嬰中心，均經由工務局、消防局、衛生局及社會局共同至現場勘查，並待環境設備及人員資格完全符合相關法規後，才能核發立案證書。
台南市目前有69家立案托嬰中心，相關的立案資訊及收費標準隨時更新並公佈於社會局網站，提醒家長可多加利用查詢，或發現有未立案托嬰中心，請洽台南市政府社會局婦女及兒童少年褔利科06-2985085檢舉。
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