華航機師罷工影響2百航班 遇停飛旅客5招自保

▲中華航空即日起推出線上旅展,官網每周將推出指定航點優惠價,購票最高現省 4,000 元。(圖/中華航空)
▲中華航空即日起推出線上旅展,官網每周將推出指定航點優惠價,購票最高現省 4,000 元。(圖/中華航空)

記者陳致宇/台北報導

機師工會華航分會今( 8 )日 0 時宣布,將自 06:00 開始啟動罷工,預估有超過 700 位機師加入行動,包含松山機場、桃園機場、高雄機場出發航班都會受到影響。旅客若於今日搭乘華航班機出國,除了注意航班狀態之外,也可以注意 5 大重點維護自己權益。

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華航機師自 06:00 開始啟動罷工,最先受到衝擊將是桃園機場 06:50 CI110 飛往福岡,松山機場則是 09:00 CI220 飛往東京羽田,高雄機場為 07:00 CI164 飛往仁川,以及 07:00 CI166 飛往大阪關西。

旅遊業者表示,由於本次罷工發生相當突然,各單位都來不及準備因應措施,建議今日出發的旅客先按照計畫前往機場,若不幸遇到罷工導致航班停飛,可以尋求航空公司協助簽轉他航,或是選擇更改日期、退票等方案。但若是購買包機或是由華航獨飛的航點,基本上只能退票處理。

旅客另外也可上網尋找可替代的航空公司機位,若無法順利簽轉他航,則可選擇退票再重新購買其他航空公司機票。如旅客於出發前購買旅遊不便險,部分保險業者針對針對罷工所造成的行程延誤損失提供理賠,旅客可先向投保的保險業者確認。

旅客若是向旅行社、線上旅遊網站等通路購買機票,旅遊業者指出,這類型機票通常無法簽轉,只能透過原購買通路退票,但可能會衍伸出手續費等問題,這部分也要跟購買通路確認。

向旅行社購買自由行產品的旅客,旅遊業者表示,機票部分可全額退費,國外住宿將會盡力與飯店業者溝通,依照上次華航空服員罷工經驗,飯店業者大多可以理解因罷工導致行程受影響,但有部分業者仍會收取第一晚住宿費,僅退第二晚之後的住宿費。

團體旅客部分,旅遊業者指出,由於事發突然,尚無法於第一時間確認航班狀況,會先建議旅客先前往機場等候,若航班不幸取消,依國外旅遊定型化契約,會扣除已支付之全部必要費用,再將團費餘款退還給旅客,但同樣依照上次華航空服員罷工經驗,旅行社大多會自行吸收損失,除了將團費全數退款給旅客外,另外也會提供轉團優惠。

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