▲ 20 幾歲的他原本有交往多年的女友,但因情緒變得煩躁易怒,讓女友決定分手。(示意圖/取自 Unsplash )
▲ 20 幾歲的他原本有交往多年的女友,但因情緒變得煩躁易怒,讓女友決定分手。(示意圖/取自 Unsplash )

一名未滿 30 歲在航空業年輕人,工作 5 、 6 年後慢慢覺得力不從心,每天不想起床、害怕上班。原本有交往多年有結婚打算的女友,但因情緒煩躁易怒,認為自己前途無望,對周圍人事物漠不關心,讓女友決定分手。他也因職業倦怠合併憂鬱症,失眠暴瘦、常莫名哭泣,最終離職重新思考職涯。

臺北市立聯合醫院松德院區心身醫學科主治醫師陳易隆表示,職業倦怠常見的原因,或許是薪資不如人意、職場遇困難而未獲公司或主管處理。另外,懷才不遇、無法融入團體,也容易讓貶低自我評價,但礙於經濟壓力或擔心下份工作不見得更好,而無法辭職,苦撐工作失去熱情,工作效率變低,長期下來身心就可能出狀況。

較易產生職業倦怠的工作族群,第一種是「高度專業」,例如軍人、警察、老師、醫療人員等,因需花長時間培訓,不容易轉換跑道;另一種則是「專業度不足」,因職場能力不足、害怕被取代,或因個人能力無法發揮,沒有成就感而發生職業倦怠。

▲「高度專業」、「專業度不足」,這兩種人最容易遭遇工作倦怠。(示意圖/取自 Unsplash )
▲「高度專業」、「專業度不足」,這兩種人最容易遭遇工作倦怠。(示意圖/取自 Unsplash )

一旦產生職業倦怠,可能影響生活品質、人際關係,甚至合併其他身心症。要解除職業倦怠,自我覺察很重要。可透過「簡式健康量表」評估,仔細回想在最近一週(包括今天),每個問題使你感到困擾或苦惱的程度,若完全沒有得 0 分,輕微得 1 分,中等程度得 2 分,厲害得 3 分,非常厲害得 4 分。最後加總,總分超過 10 分就應尋求專業協助:

1、睡眠困難,譬如難以入睡、易醒或早醒。

2、感覺緊張不安。

3、覺得容易苦惱或動怒。

4、感覺憂鬱、心情低落。

5、覺得比不上別人。

6、有自殺的想法。

除了正面思考,亦可利用一些小技巧來提升工作幸福感。陳易隆醫師表示,選工作前要了解自己的個性與興趣,而非為滿足他人期待。可培養其他興趣,轉移注意力,獲得工作外的成就感。另外,適度紓壓、找人傾訴也很重要。也可以發展第二專長,為轉職做準備。大型企業應設置心理輔導機制,提供員工諮詢服務。