▲房市專家教授5原則,降低裝修糾紛的發生機率。(圖/聖德室內裝修設計照片)
▲房市專家教授5原則,降低裝修糾紛的發生機率。(圖/聖德室內裝修設計照片)

買房是人生大事,如何裝修家裡又是一門學問,通常花費金額十幾萬元至百萬元,選擇符合需求的設計師與裝修公司是重要的過程,但坊間裝修公司一堆,夾雜擁有證照與無照,導致裝修糾紛屢見不鮮,為防範裝修後品質不符合期待,甚至造成損失,專家提醒消費者須謹記5大原則。

信義居家提醒常見的裝修糾紛有三大因素,包括一、明細不清、漫天追加費用等金流問題,常有人收到裝潢估價單時,因看不懂或懶得研究,就草草簽名,事後才發現不是原本所談妥的事項,甚至裝修過程中常遇到因為調整設計而產生追加費用。二、驗收時,發現與原先想像的設計落差太大,由於消費者對自己家的設計往往有諸多想像,但因並非專業,就需倚賴設計師,有時候因溝通問題,導致雙方想法不同,才會造成驗收時不符期待。

第三個裝修糾紛則是工程一再延宕,甚至發現是無照裝修公司。信義居家指出,許多消費者會在網路上搜尋比價,挑便宜的室內設計或統包工程報價,但網路上常有資訊不對稱的狀況,因此,事先確認合法登記公司很重要。

由於每年的裝修糾紛事件不斷發生,若告上法院勞民又傷財,信義居家建議找尋裝修公司須謹記5大原則,一、比價不是唯一,簽約前,留意廠商是否為合法登記,且應要求提出詳細的報價清單,各項規格都明確填寫,可再多方了解探詢市場行情,最好可找專業人士或單位詢問。

二、前期需與設計師溝通清楚需求,中後期也要留意施工細節,若需變更設計進而追加費用,都要即時溝通處理。三、報價單、合約簽訂確實,包括施作範圍、期間、施作明細及完工保固時間與範圍等都要規範和約定。四、開始施工後,與裝修廠商保持定時了解施工進度,並適時到現場關心檢視,若發生與溝通內容不符,可現場修正解決。五、付款流程必須謹慎訂定,建議明定分階段付款,依施工進度比例支付為佳。