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對於指控，她公司反駁表示，自洪真英出道至今都完全尊重藝人想法，也有充分安排時間休息，她想要的節目與廣告也都盡量爭取到，更是花大錢替她做音樂，且多次應要求修改合約收益分配，透露過去5年，洪真英收入有100億韓元（約台幣2.8億）；只是這數字卻遭到網友質疑，認為洪真英一場商演可拿260萬台幣，一天接數場的話，5年應該不止2.8億，懷疑公司壓榨藝人。
公司也表示，對於洪真英的病情不知情，推託認為她出國看似開心，沒有健康異常的徵兆。在洪真英發文一出後，獲得演藝圈眾多好友支持，顯現她業界的好人緣。
