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台南市衛生局表示, 同時間、大量的登入健保系統,會發生無法登入的情形,這是可預期的狀況,再次登入即可,請民眾耐心等候,把口罩留給生病的體弱人員或分流購買。在諸多權衡之下,採實名制購買口罩是目前最適宜的處理方式,請民眾體諒。
自武漢肺炎爆發以來,隨著疫情延燒全球,全國人人瘋搶口罩,2月6日起,必須使用健保卡插卡購買,每人7天內只能購買1次,每次限購2片,2片10元。
依身分證字號(外國人以居留證號碼為主)尾數分流購買,尾數單數者(1、3、5、7、9)在週一、週三與週五購買,尾數雙數者(0、2、4、6、8)為週二、週四與週六購買,週日則皆可購買不限制。
每家藥局每天配發200片成人口罩、50片兒童口罩;6日上午9點之後可上健保署口罩庫存查詢系統,了解附近藥局還有多少口罩數量。