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為防堵新型肺炎不斷延燒,澳門、香港等地宣布春節大型慶祝活動暫停,而北京也宣布多個景點關閉,同樣取消春節活動。上海迪士尼今日宣布,為配合控制防疫工作的需要,保障廣大遊客和演職人員的健康與安全,園區將自 2020 年 1 月 25 日起暫時關閉上海迪士尼樂園、迪士尼小鎮(包括華特迪士尼大劇院)和星願公園。
上海迪士尼方面表示,將繼續保持密切監測並與政府部門保持緊密溝通,另行通知恢復開放的時間。而對於已經購買門票、預定酒店、購買《美女與野獸》演出票的遊客,將會協助消費者透過原購票管道辦理退款,並將儘快通過度假區官方管道發佈具體的退、改票措施。