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美廉社不怕新冠!業績增6% 與LINE購物推「雙重集點」

▲美廉社今(18)天下午舉辦了數位會員元年深耕共生計劃記者會,宣示跟LINE購物攜手合作,在消費上將做到雙重集點。(圖/記者劉雅文拍攝)
▲美廉社今(18)天下午舉辦了數位會員元年深耕共生計劃記者會,宣示跟LINE購物攜手合作,在消費上將做到雙重集點。(圖/記者劉雅文拍攝)

記者劉雅文/台北報導

2020-11-18 18:20:20

不懼疫情衝擊,社區超市美廉社逆境成長,今年業績同店同期成長6%,目標展店800家,今(18)天下午舉辦了數位會員元年深耕共生計劃記者會,宣示將要跟LINE購物攜手合作,未來在消費上將做到雙重集點。

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三商家購總經理邱光隆表示,從美廉社的消費軌跡看出,消費者選擇以非現金做為支付方式的意願提高,其中電子支付的占比更是占全營業額近二成,因此美廉社選擇跟LINE購物開啟首次合作計畫,未來不排除透過這樣的線上線下大數據交流,增進店內品項,亦或是開展電商,甚至是將美廉社產品上架電商平台。

LINE購物線上有每月1200萬的不重複訪客,而美廉社會員也已超過200萬,為了讓雙邊消費者在線上線下的消費過程福利共享,開創了「多通路積點」商業模式,凡單一消費滿一百元就有兩邊品牌的雙重優惠,透過LINE購物導流的用戶,只要來美廉社消費,開啟LINE購物集點條碼,就可以獲得1%的LINE POINTS回饋,回饋無上限,如果同時是美廉社會員,也可累積美廉社點數,變成跨界雙邊累點活動。

邱光隆提到,目前非現金支付佔比,累計到11月中已經來到20%,非現金的客戶消費單價也高出許多,至於會不會比照競業,推自家的電子錢包,邱提到目前傾向開放與所有支付合作,形成比較好的消費體驗,他認為這樣對消費者負擔比較輕,未來美廉社目標提高差異化,聚焦25%差異化,將從自有品牌、獨家品牌等下手。

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