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台南市警察局第五分局表示，於10月中旬接獲民眾慌慌張張到所報案稱，我朋友住在桃園，有傳訊息稱她已經撐不住了，好想離開世間，但我不知道她住在哪邊，報案人相當緊張閨蜜安危。業務承辦人巡佐鄭嘉德，立即啟動緊急查尋機制，調閱失蹤人手機電話最後發話位置，並與手機最後發話位置警察機關協調聯繫積極查尋。
經過鄭嘉德鍥而不捨查尋，於隔日終在清查過濾失蹤人臉書及IG系統內容中訊息後，順利與失蹤人黃女取得聯繫，透過電話可明顯感受到黃女處於焦慮無助之中，遂以同理心話術，旁敲側擊尋找適合交談話題，慢慢引導卸下心防，願意與之對話。對談中鄭嘉德以「不躁進、同理心」策略耐心對話，終取得失蹤人信任及勸說下，願意與家人取得聯繫，並在11月7日順利撤銷協尋。
