企業缺工「兩件事」先檢討 借力AI瞄準「高含金量」求職者

▲面對缺工問題,企業應從「人才吸引力」和「員工留任力」著手。(示意圖/取自PhotoAC)
▲面對缺工問題,企業應從「人才吸引力」和「員工留任力」著手。(示意圖/取自PhotoAC)

記者林志怡/台北報導

年後轉職潮同時有5.6萬家徵才企業同時搶才,創史上最多;合計釋出107.8萬個工作機會,創史上同期最多。面對缺工問題,企業應從「人才吸引力」和「員工留任力」著手,104人力銀行也善用AI為徵才企業賦能,並協助找出高含金量的「潛水型求職者」,縮短其所需的招募天數縮短30%。

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104資訊科技集團總經理黃于純指出,求職者可分為兩大類:30%的求職者已開啟履歷表,104人力銀行針對這類求職者提供企業AI生成的職缺介紹,打中求職者需求;另外70%屬於潛水型的求職者,含金量非常高。

黃于純說,104人力銀行也提供徵才企業可向AI儲備人才,由AI顧問透過大數據評估求職者履歷、性格、薪資、活躍度、是否被其他企業儲備共5大指標,計算人才的魅力指數,推薦適合的關鍵人才,切齊求職與求才需求,招募天數縮短30%。

此外,面對企業缺工的「內憂外患」,黃于純指出,2022年與2021年相比,企業徵才招募天數從45.5天提升至47.7天、延長2.2天,員工自願離職率也從2021年12.8%提升至19.9%、增加7.1%;104人力銀行以求職求才市場的數據為核心,從「人才吸引力」和「員工留任力」協助企業發展雇主品牌。

黃于純說,對外透過品牌形象經營以及求職者關係經營提升「人才吸引力」,對內透過內部形象經營、員工關係經營提升「員工留任力」,「內外兼修」完善雇主品牌;實際導入雇主品牌的徵才企業,對外收到履歷份數與獲得求職者關注數將能提升4倍,對內留職意願也能提升65%。

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