澳洲直擊/可請Uber接小孩了!台灣即將上線:同步監控、全程錄音

▲Uber for teens青少年版台灣預計下半年會上線,屆時13歲至17歲的孩子可以自行下載Uber後叫車。(圖/翻攝官網)
▲Uber for teens青少年版台灣預計下半年會上線,屆時13歲至17歲的孩子可以自行下載Uber後叫車。(圖/翻攝官網)

記者周淑萍/綜合報導

台灣Uber的乘車服務,現階段只接受18歲申請,且爸媽其實是不能幫未滿18歲的孩子叫車,但不久之後,台灣即將上線「Uber for teens」,13至17歲青少年可以自己下載Uber後叫車,但必須依附在爸媽的Uber帳號下,當青少年透過App搭車時,爸媽手機會跳出通出,還可全程看到乘車狀況,透過此功能多少可以減輕爸媽接送壓力,Uber台灣官方向《NOWnews》表示,預計今年下半年Uber 青少年版即將上線。

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雙薪家庭的爸媽為了接送小孩,往往一下班就必須手刀衝刺,如果工作上耽誤,想要孩子自己回家,卻又擔心獨自搭車無法掌握行蹤,腦中就會冒出:「如果Uber能幫忙接送就太好了!」但不用等太久,真的快來了!根據Uber 台灣內部人員透露,Uber for teens預計今年下半年就會上線,《NOWnews》搶先在澳洲雪梨,一探「Uber for teens」的運作。

🟡青少年的帳號綁在家庭帳號內

13歲至17歲的青少年可以自行叫車,但帳號要綁定在家庭帳戶內,除了原本的成人家庭成員之外,之後會多了「青少年」的選項,且付款方式也是綁在家庭帳號的主帳號下的信用帳單。家長可以設置青少年的消費額度,且會在額度快不足時就會讓家長接到通知,藉此了解消費狀況。

▲孩子在搭乘時,主帳號會跳出通知。(圖/翻攝影片)
▲孩子在搭乘時,主帳號會跳出通知。(圖/翻攝影片)
🟡家長可以安全監控

孩子在搭乘時,主帳號會跳出通知,一旦他們開始行程,就可通過「實時行程追蹤功能」,直接在App上追蹤他們的位置,還會收到狀態更新,了解是否有抵達到目的地。此外,青少年行程的目的地會被鎖定,司機無法更改行程,只有孩子可以更改,家長不能修改地點、也不能代為叫車。

▲一旦他們開始行程,就可通過「實時行程追蹤功能」,直接在App上追蹤他們的位置,還會收到狀態更新,了解是否有達到目的地。(圖/翻攝影片)
▲一旦青少年開始搭乘,家長就可通過「實時行程追蹤功能」,直接在App上追蹤位置。(圖/翻攝影片)
🟡特別挑選司機
Uber for teens會替孩子匹配高評分且經驗豐富的司機,根據Uber 紐澳市場乘客營運總監Hoa Nguyen表示,為確保安全性,能夠接青少年單的司機標準相當高,至少百次的接送評價需要4.95 顆星。此外,提供青少年帳號的州/省,根據法律規定,司機必須通過認證才能通過優步應用開車接單,此認證包括背景調查和為兒童服務或為弱勢群體服務登記。

🟡驗證PIN碼

同樣為了加強安全性,青少年自行叫車後,上車前,必須向司機出示PIN碼,司機要在車主端輸入正確的PIN 碼,然後才能開始行程,這樣做有助於確保青少年搭乘正確的車輛。

▲同樣為了加強安全性,青少年自行叫車後,上車前,必須向司機出示唯一的PIN碼,司機必須在車主端輸入正確的PIN 碼,然後才能開始行程。(圖/翻攝影片)
▲為了加強安全性,青少年叫車後,上車前必須向司機出示PIN碼,司機必須在車主端輸入PIN 碼,才能開始行程。(圖/翻攝影片)
🟡行程異常會發提醒

如果行程異常偏離路線、突然停車或行程提前結束,會在App中向孩子發送通知,來了解一切是否正常或他們是否需要幫助。

🟡乘車時全程錄音

乘客或司機可以在自己的設備上錄音,錄音功能會在行程即將開始前啟動,有助於在行程期間安全互動,錄音經過加密處理後將保存在手機中,因此任何人包括進行錄音操作的人都無法聽,僅用戶向客服團隊提交事件報告,優步才能聽取錄音檔。

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