印度與巴基斯坦7日爆發軍事衝突,巴基斯坦宣布關閉全國空域48小時,影響大批航班。中華航空今日公告,針對受影響的歐洲航班,提供免費改票與退票服務,且相關已購買的優選座位及預購行李費用也全額退還。

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桃園機場統計,華航和長榮共有10個航班受到衝突波及。6日當天,華航飛往法蘭克福、布拉格、阿姆斯特丹、羅馬、倫敦等地的航班,部分改道、部分取消;7日則有一班飛倫敦的航班取消。長榮也有多班航線臨時改道,所幸目前沒有航班取消。

華航說明,部分航班改降至曼谷、布拉格等地,加油並更換組員後,再依新規劃航線飛往目的地。目前針對5月6日(含)之後、受印巴衝突影響的航班,乘客可在機票效期內改訂相同艙等航班,不收取任何費用,退票同樣免手續費,僅限辦理一次。

長榮則表示,雖有航班因應安全需要改道,但尚未有取消航班的情況,因此暫不啟動退改票機制。

華航提醒,若未符合免費改票條件,產生的票價或稅金差額仍須由旅客自付,但同樣免收改票手續費一次。有搭乘計畫的旅客可隨時關注官網與航班最新資訊,或主動聯繫客服確認。