全聯福利中心過去多次因標價錯誤引起消費糾紛,一名網友今(12)日在臉書社團發文指出,他去全聯購物時,發現門口掛出公告,提醒因換檔導致部分商品價格可能異動,讓他認為全聯「至少跨出很大一步」。貼文曝光後,不少網友也表示全聯標示進步、透明度提高,但也呼籲應盡快導入「電子價卡」,避免頻繁的標價錯誤。

我是廣告 請繼續往下閱讀
全聯門口張貼「新公告」!顧客拍手了:終於有改進

一名網友在臉書社團「我愛全聯-好物老實説」中發文,表示今天去全聯消費時,看到門口掛著一張告示牌,上頭寫著「今日換檔價格異動中,少部分商品價格可能會略微不同(明日價格),如有疑問請洽店員,造成您的不便深感抱歉。」

由於全聯經常因標錯價格出現消費糾紛,原PO坦言,雖然看到公告當下覺得有點奇怪,但全聯至少已經跨出很大一步,若真的是因為人力不足,提早告知消費者可能會有價格上的問題,對他來說就比較能夠接受,「我大可以不買走人至少不會覺得被抗被騙」。

原PO最後買了牛奶,店員親切地告知他正確金額,這才發現架上標價比售價還貴,「謝謝店員讓我知道他明天要漲價了,明天價格正確了再來把東西買齊。」

▲全聯一款低調醬油買一送一引發討論,內行曝從小吃到大,大讚成分簡單、不死鹹。(圖/記者徐銘穗攝)
▲全聯經常因標錯價格出現消費糾紛,不少網友建議全聯應該汰換紙版牌價,全數改為電子價卡。(圖/記者徐銘穗攝)
貼文曝光後,一票網友都認為全聯進步了,「標示非常好!不然有時候去買價格都異動都不知情」、「被罵這麼久終於有改進了」、「有公告給讚~但沒確認好,還不是消費者自己負責」、「其實價格錯誤,每個連鎖店都會發生,可能全聯的價格變動太頻繁,導致錯誤率跟著提升」。

但也有不少人呼籲全聯盡快改成「電子價卡」,「我只覺得,趕快改成數位標籤吧,資料改一改就好了」、「美廉社的電子標籤是很好的建議,希望全聯高層能將一部分的營業收入投資軟硬體設備,不然讓人後來居上,就可惜了」。

美廉社800間門市導入「電子價卡」!消費者讚爆:請全聯跟上

事實上,今年7月開始越來越多消費者去美廉社消費時,發現標價部分已全數更改為電子版,「美廉社全面換成電子價格牌了!真的超酷,全聯可以跟上嗎?」原來是去年11月時,三商家購斥資高達4.5億元攜手元太科技、雲創通訊導入全台800間美廉社門市「電子價卡」,讓美廉社成為全台最多「電子價卡」的零售通路。

更換成電子價卡,不但一年能減少近7000萬公噸的碳排放,每日更能省下1小時人工處理價卡業務,同時還能讓消費者對售價變化一目瞭然。不過,由於電子價卡成本昂貴,平均使用壽命也僅7至10年,若是全聯、7-11等大型連鎖商家也要引進更換,成本恐怕相當可觀,是否符合經營效益,仍須交由官方審慎評估。

▲網友逛美廉社發現貨架上全面都換成電子價卡!標價清楚且明顯,引起廣大迴響。(圖/Threads@yuanjhen_)
▲去年11月時,三商家購斥資高達4.5億元攜手元太科技、雲創通訊導入全台800間美廉社門市「電子價卡」,讓美廉社成為全台最多「電子價卡」的零售通路。(圖/Threads@yuanjhen_)