立法院於今年1月三讀通過《外送員權益保障及外送平臺管理法》（簡稱外送專法），預計7月正式上路。對此，外送平台Uber Eats今（2）日發布聲明指出，因應新法將對營運模式與成本結構帶來重大影響，宣布將於7月21日起全面調漲合作商家之外送訂單服務費，並祭出最高35%的收費上限。然而，此舉立刻引發臺中市外送平台服務產業工會強烈反彈，痛批平台根本是將營運成本轉嫁，惡意把漲價責任推卸給外送專法。
▲Uber Eats將漲價歸咎於外送專法，臺中市外送工會嚴正反駁。（圖／UberEats提供） Uber Eats調幅最高3%並設35%上限
Uber Eats向商家發出通知，信中指出，因應法規帶來的重大成本變化並維持營運效率，經過審慎評估後決定進行一次性調整。自7月21日起，美食外送商家合作夥伴的抽成將調漲2.5個百分點，而生鮮雜貨商家則調漲3個百分點。外帶自取訂單則不受此次調整影響。為了兼顧商家的長期經營壓力，Uber Eats也宣布增設「35%服務費率上限」機制，調整後的抽成比例最高將不會超過35%。
外送工會打臉：漲價根本是「胡說八道」
針對Uber Eats將漲價歸咎於外送專法的說法，臺中市外送平台服務產業工會今日發布嚴正聲明反駁。工會理事長李建明直言，平台稱漲價是為了因應法規成本根本是「胡說八道」。李建明點出其中破綻表示，即將上路的外送專法保障底線為每小時245元，但Uber Eats過去不斷對外宣稱外送員平均時薪落在270至290元之間，近期更大打廣告標榜尖峰時段時薪可達400元。他痛批：「如果平台過去的數據與廣告宣傳屬實，專法根本不會實質增加其發放外送員報酬的成本。如今拿保障勞工的專法作為調漲抽成的擋箭牌，完全是邏輯不通的惡意栽贓。」
工會怒：沒專法平台照樣會漲價
工會發言人蘇柏豪進一步揭露平台的營運手段，指出外送平台過去每年都在對消費者與商家進行漲價的壓力測試，單方面調高各種費用與抽成上限，同時卻不斷苛扣外送員的每單收入。「今天就算立法院沒有通過外送專法，平台依然會為了追求利潤極大化而做出一模一樣的漲價行為。」蘇柏豪痛批，這次的聲明說穿了只是順水推舟，試圖轉移剝削商家的責任，並惡意挑起店家、消費者與外送員之間的對立。
臺中市外送平台服務產業工會呼籲全台合作商家與消費者切勿被平台片面聲明誤導，同時也建請公平交易委員會等主管機關應密切關注，調查平台是否利用其市場寡占優勢，以法規為藉口進行不合理之漲價與聯合壟斷行為，以維護產業健全發展。
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Uber Eats向商家發出通知，信中指出，因應法規帶來的重大成本變化並維持營運效率，經過審慎評估後決定進行一次性調整。自7月21日起，美食外送商家合作夥伴的抽成將調漲2.5個百分點，而生鮮雜貨商家則調漲3個百分點。外帶自取訂單則不受此次調整影響。為了兼顧商家的長期經營壓力，Uber Eats也宣布增設「35%服務費率上限」機制，調整後的抽成比例最高將不會超過35%。
外送工會打臉：漲價根本是「胡說八道」
針對Uber Eats將漲價歸咎於外送專法的說法，臺中市外送平台服務產業工會今日發布嚴正聲明反駁。工會理事長李建明直言，平台稱漲價是為了因應法規成本根本是「胡說八道」。李建明點出其中破綻表示，即將上路的外送專法保障底線為每小時245元，但Uber Eats過去不斷對外宣稱外送員平均時薪落在270至290元之間，近期更大打廣告標榜尖峰時段時薪可達400元。他痛批：「如果平台過去的數據與廣告宣傳屬實，專法根本不會實質增加其發放外送員報酬的成本。如今拿保障勞工的專法作為調漲抽成的擋箭牌，完全是邏輯不通的惡意栽贓。」
工會怒：沒專法平台照樣會漲價
工會發言人蘇柏豪進一步揭露平台的營運手段，指出外送平台過去每年都在對消費者與商家進行漲價的壓力測試，單方面調高各種費用與抽成上限，同時卻不斷苛扣外送員的每單收入。「今天就算立法院沒有通過外送專法，平台依然會為了追求利潤極大化而做出一模一樣的漲價行為。」蘇柏豪痛批，這次的聲明說穿了只是順水推舟，試圖轉移剝削商家的責任，並惡意挑起店家、消費者與外送員之間的對立。
臺中市外送平台服務產業工會呼籲全台合作商家與消費者切勿被平台片面聲明誤導，同時也建請公平交易委員會等主管機關應密切關注，調查平台是否利用其市場寡占優勢，以法規為藉口進行不合理之漲價與聯合壟斷行為，以維護產業健全發展。
