今(13)日下午14時30分至15時,配合城鎮韌性演習,將北部7縣市包含基隆市、台北市、新北市、桃園市、新竹市、新竹縣、宜蘭縣將進行行動網路降速測試,雖然手機不會完全失去訊號,但高流量服務可能出現延遲甚至暫時無法操作。高鐵、台鐵與航班維持正常,不過購票App、電子票券及退改票功能可能受影響,外送平台也將提前暫停服務。民眾最好先完成付款、轉帳、取票及重要工作,並備妥現金、實體票卡與離線資料。

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行動網路降速30分鐘!8月10、13日14縣市受影響「7大準備」一次看

演練期間,LINE Pay、街口支付、台灣Pay、Pi拍錢包、全支付等行動支付,都可能受到網速下降影響,常見狀況包括付款頁面載入較慢、交易驗證延遲甚至交易逾時。若演練時段剛好要外出吃飯或購物,可提前準備以下備案:

🟡攜帶少量現金,避免手機支付臨時失效。

🟡帶上實體信用卡。

🟡不要只依賴付款碼截圖,部分行動支付使用會定期更新的動態條碼,事先截圖不代表當下仍能成功交易。

🟡若交易失敗不要連續重刷,應先截圖或記錄交易狀態,待網路恢復後確認是否扣款,避免發生重複付款。

▲部分通路在演練期間也可能暫停部分電子支付功能,因此習慣使用手機付款的民眾,出門前多帶一張實體卡或現金,會是最簡單的應變方式。(圖/台新銀行提供)
▲部分通路在演練期間也可能暫停部分電子支付功能,因此習慣使用手機付款的民眾,出門前多帶一張實體卡或現金,會是最簡單的應變方式。(圖/台新銀行提供)
行動網路降速不會讓高鐵、台鐵及航班停止運作,交通工具仍依原訂時刻正常營運,不過購票、取票、查詢或退改票等需要連線的功能,可能受到影響。有搭車或搭機需求的民眾,可以先做好幾項準備:

🟡電子車票提前下載,不要到進站前才開啟App。

🟡高鐵、台鐵票券先完成取票,降低現場臨時操作的風險。

🟡悠遊卡、一卡通等實體票卡隨身攜帶。

🟡紙本車票也可作為備援。

🟡行程盡量多預留時間,尤其演練期間進站前若需要重新登入或下載資料,可能增加等待時間。

除了交通票券,飯店、餐廳預約資訊、活動入場券等也建議事前截存或下載,避免抵達現場後才發現資料全部存在雲端。

LINE照片影片可能傳不動!重要資料先存進手機

行動網路降速主要影響資料傳輸,因此高流量服務會比單純語音通話更容易受到影響。影音串流、視訊會議、雲端同步、大型檔案下載及上傳,都可能出現速度變慢、等待時間拉長甚至暫時無法完成的情況。

▲8月10日或13日下午有相關工作的人,可將重要檔案提前傳送、完成雲端同步,或把需要使用的文件直接下載至電腦與手機。(示意圖/記者陳雅雲攝)
▲8月10日或13日下午有相關工作的人,可將重要檔案提前傳送、完成雲端同步,或把需要使用的文件直接下載至電腦與手機。(示意圖/記者陳雅雲攝)
LINE文字訊息仍可能傳送,但速度可能變慢;照片、影片及語音檔案則可能出現載入困難。如果下午14時30分至15時期間有工作或外出行程,可提前完成:

◼︎離線地圖
◼︎工作文件
◼︎交通資訊
◼︎重要聯絡人電話
◼︎完整旅遊行程
◼︎飯店及餐廳訂位資料
◼︎電子票券與預約紀錄


尤其需要外出洽公或旅行的人,更不要等到手機沒有順利連線時才開始搜尋路線或開啟雲端文件。

如果工作內容涉及視訊會議、大型檔案上傳下載、雲端備份、線上申辦等高流量作業,最直接的方式就是避開演練時段。如果工作時間無法調整,則應先確認公司或住家固定寬頻、Wi-Fi能否正常使用,必要時準備其他連線方式。

外送服務也要特別注意,foodpanda、Uber Eats在演練區域將提前30分鐘關閉平台,暫停外送、外帶自取及預訂服務,因此若當天下午有用餐需求,也應提早安排。

▲foodpanda、Uber Eats在演練區域將提前30分鐘關閉平台,建議有用餐需求的民眾要提早安排。(示意圖/NOWNEWS資料照)
▲foodpanda、Uber Eats在演練區域將提前30分鐘關閉平台,建議有用餐需求的民眾要提早安排。(示意圖/NOWNEWS資料照)
股票、網銀別壓線!重要金融操作提前完成

股票下單、網路銀行轉帳等金融服務,往往需要即時連線、登入驗證及交易確認,因此不建議剛好卡在下午14時30分至15時操作。

如果當天有固定轉帳、繳費、股票下單或其他重要金融需求,最好提前完成。若工作性質無法避開演練時間,則可事先確認固定網路與Wi-Fi狀態,也可以了解銀行或券商是否提供電話等替代交易管道。

防空避難位置先查好!就醫掛號先存好預約紀錄

此次行動網路降速是配合城鎮韌性及防空演習進行,因此民眾除了準備生活用品,也可以提前確認住家、工作場所及當日活動區域附近的防空避難處所。

建議在演練前先完成查詢,並將避難位置或相關地圖儲存在手機中,必要時也可記下地址。若行動網路速度下降,也能直接查看,不必臨時依靠手機搜尋。

至於原本已安排醫院或診所掛號的民眾,不需要因為行動網路降速取消看診,醫療院所及相關服務並不會因此停止。不過,若掛號資訊、預約紀錄或就醫資料存放在App或雲端,仍建議出門前先下載或截存。

賴禹妡編輯記者

從事新聞領域已有6年資歷,曾在《三立新聞網》任職2年,累積豐富的新聞採編經驗,現任職於《NOWNEWS》約4年,曾深入娛樂組與網搜組,掌握娛樂動態與網路熱門話題,目前在家庭消費中心擔任編輯,主要負責生活、旅遊、...