人工智慧(AI)正在改變全球數位廣告市場的競爭版圖。美國科技巨頭Meta憑藉AI技術優化廣告投放,第3季廣告營收年增26%,成長速度超過Google搜尋廣告的2倍;反觀Google,隨著ChatGPT等生成式AI工具逐漸改變使用者搜尋習慣,傳統搜尋廣告模式正面臨新的挑戰。2大網路廣告巨頭的競爭,也從過去爭奪流量,進一步轉向AI商業變現能力的較量。

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Meta AI廣告工具發威 營收年增26%追近Google

根據美國財經媒體《CNBC》報導,Meta第3季廣告營收達631億美元,年增26%;而Google搜尋及其他廣告業務營收則為634億美元,年增12%。2者營收規模已相當接近,但成長率相差14個百分點,創下2021年以來,Meta相對Google最大的成長優勢。

這波成長差距,與Meta將AI導入廣告系統密切相關。過去,Meta曾因蘋果(Apple)2021年調整iOS隱私政策,導致廣告追蹤及精準投放能力受到衝擊。不過,隨著AI技術成熟,Meta逐步將AI應用於廣告受眾分析、活動設定及投放優化,協助企業更有效率的找到潛在消費者,也重新強化廣告業務的競爭力。

Meta財務長Susan Li指出,採用AI商業助理建議的廣告主,轉換次數增加近5%,廣告投資金額也比未採用相關工具的廣告主高出9%。她並以糖漿品牌Simply Organic Maple為例,該品牌使用相關工具後,購買量增加57%,每筆購買成本下降36%。第3季已有近1000萬名廣告主,使用Meta至少一項AI工具。

AI搜尋改變使用習慣 Google傳統廣告模式面臨挑戰

相較之下,Google面臨的挑戰不只是廣告市場競爭,更涉及使用者搜尋行為的改變。

過去,消費者透過Google輸入關鍵字,再從搜尋結果點擊網站、閱讀資訊或接觸廣告,形成成熟的搜尋廣告商業模式。然而,ChatGPT、Claude等AI聊天工具興起後,使用者可以直接提出問題,由AI整理資訊、比較商品及提供建議,不再需要像過去一樣,逐一點擊搜尋結果。

這種使用習慣的改變,可能降低傳統搜尋結果頁面的流量以及廣告曝光機會,對Google長期仰賴的搜尋廣告模式形成壓力。

值得注意的是,Google並非沒有積極布局AI,該公司正將Gemini模型導入旗下廣告基礎設施,同時推出AI Overviews及AI Mode,讓使用者透過AI摘要取得資訊。然而,這也帶來另一項難題:當AI直接提供答案,使用者減少點擊外部連結,Google如何在新的搜尋體驗中,仍維持廣告營收?

換句話說,Google是否面臨搜尋業務遭AI自我蠶食的風險,也是市場關注的目標之一。

AI投資成本高漲 2大巨頭比拚變現能力

另一方面,2家公司都正在為AI競賽投入龐大資金。Google預估今年資本支出最高達2050億美元,Meta則預計最高投入1450億美元。鉅額投資能否轉化為足夠的營收及獲利,備受投資人關注。

在營收結構上,Google已有雲端運算等多元業務支撐,廣告收入占整體營收不到2/3;Meta則仍高度依賴廣告,廣告業務占營收約98%。這也意味著目前Meta雖然受惠於AI帶動的廣告成長,但仍須設法開拓訂閱服務以及其他收入來源。

整體而言,AI帶來的改變,已不只是科技產品的升級,而是重新定義數位廣告的獲利模式。AI提升廣告效率的商業成果,Meta已經嚐到,Google則須在維持傳統搜尋營收vs.推動AI搜尋轉型之間取得平衡。

未來,數位廣告市場的競爭關鍵,恐怕不再只是「誰擁有更多使用者」,而是誰能更有效掌握消費者需求、影響購買決策,並將AI帶來的流量與注意力,轉化為實際營收。


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蔡姍伶編輯記者

國際政治碩士,從事國際新聞工作近10載,先後於電視台、網路媒體任職,曾兼任外媒特約記者數年。