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台鐵局長張政源表示,很多人反應台鐵便當只有在火車上,或少數幾個車站才可以買到,希望將銷售的觸角向外延伸,並且受限於午餐跟晚餐時段,因此與全家便利商店已授權方式合作,以台鐵便當「排骨」、「酸菜」、「滷蛋」等經典元素,促使台鐵便當營運模式轉型、永續化的發展。
交通部長林佳龍指出,台鐵是百年老店,但近年發展遇到很多挑戰,特別是票價無法調整的情況下,導致台鐵財務陷入困難,因此台鐵成立副業營運中心、資產開發中心,除運輸服務的本業之外,台鐵便當、鐵道旅遊及資產開發活化,未來營運的重點,也期待台鐵以更靈活與創新思維來經營企業品牌。