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結果發現, 5 大社群媒體平台排名中,Youtube 最正向,其次是 Twitter 和 Facebook 。對年輕人心理健康造成最多負面影響為 Snapchat 及 Instagram 。 Instagram 使用度最高的年輕人健康狀況不良、幸福感偏低,如低自尊、睡眠不足和身體形象不佳,最可能使年輕用戶感到焦慮、沮喪和孤單;Snapchat則讓年輕人感到被霸凌或被疏忽。
臺北市聯合醫院中興院區精神科醫師詹佳真說明,使用社群媒體頻率最高的族群, 16 至 24 歲正是發展個人認同、建立情緒與心理健康的關鍵時期,不能忽略社群媒體可能帶給青少年的問題,她特別強調,青少年使用社群媒體時,不要過度相信圖片呈現出的訊息。
董氏基金會心理衛生中心主任葉雅馨表示,社群媒體雖帶來負面效應,也可以把社群媒體當成「協助心理健康促進」的工具,家長若想要參與孩子的網路使用,應跟他們商量加入 Instagram 或其他社群媒體,並答應孩子不會給予太多意見與評論。當發現社群媒體中出現霸凌或歧見時,家長可在家中找機會與孩子對話與討論,而不要在社群上公開論戰。