令人感動的暖心小細節!近期有一位媽媽在社群 Threads 上分享,因為兒子接受過心臟移植手術,飲食需要格外注意,尤其絕對不能吃生食。於是她在點摩斯漢堡外送時,特別備註
「不要加生菜」,沒想到餐點送達之後,店員不但滿足需求,
甚至還想得更深一層並附上暖心字條。這舉動直接暖翻 9 萬名台灣網友,連摩斯漢堡官方看到之後也親自回應了!
心臟移植童外送備註「去生菜」!店員細心多想一步
這位媽媽在社群
Threads 上分享,兒子因心臟移植手術,目前免疫系統較脆弱,醫師特別叮囑不能食用未經加熱的食物。昨(17)日她透過外送平台點了摩斯漢堡「泰山明志店」的餐點,並特別附註「不要添加生菜」。
沒想到餐點送達之後,店員不只是完成了媽媽的備註,甚至更貼心地多想了一層,店員還將漢堡的醬汁另外分開包裝、放進紙杯中,並附上一張溫暖的紙條,用原子筆親筆寫下:
「不好意思,漢堡的醬是冷醬,怕小朋友不能吃,另外附給您。」
媽媽看見店員的暖心字條之後,忍不住誇讚:「
小朋友看著餐點發呆,說有點感動。我拿來一看,也太貼心了!摩斯真的超貼心,媽媽本人在台大兒童醫院期間,都是靠著摩斯過活。」
▲摩斯漢堡店員超貼心的舉動,在網路社群上掀起關注。(圖/摩斯漢堡提供) 9萬人讚爆「店員值得加薪」!釣出摩斯官方暖心回覆
貼文曝光後,立刻逼哭近 9 萬名台灣網友,紛紛留言大讚:「拜託幫店員加薪,一次性紅包也好」、「能有這麼貼心、主動幫顧客著想的員工,一定要好好鼓勵一下」、「店員的常識很棒!不能吃生菜,就聯想到沙拉醬也不行」、「摩斯讚,草屯店的阿姨店員也都會特別提醒產品含有花生,確認可以食用再點」。
隨後,該篇貼文也意外釣出摩斯官方暖心回應:「謝謝您對摩斯漢堡的喜愛,祝小小堡未來平安健康,歡迎至網頁留言給予現場夥伴支持與鼓勵。」而媽媽也立刻在下方熱情回應:「馬上留言給你一百個讚!」
▲摩斯漢堡店員不但滿足媽媽的備註,甚至還想得更深一層並附上暖心字條,直接暖翻 9 萬名台灣網友。(圖/記者徐銘穗攝)