7-11飯糰捲致癌油退費!會員「少1功能」小心錢沒領到 開通5步驟

▲7-11飯糰等鮮食捲入致癌油風波,若結帳有報會員者,可以免費發直接退款,但提醒民眾記得開通「零錢包」功能,避免沒收到退款。(圖/黃韻文攝)
記者陳雅雲/綜合報導-2026-07-11 17:23:57
中聯油脂一批大豆沙拉油原料遭驗出一級致癌物「苯駢芘」超標,7-11委託聯華食品代工的多款飯糰、便當等鮮食產品也中鏢。聯華食品公布退費辦法,只要有申報uniopen會員的民眾,即可免持發票,直接退款至OPENPOINT APP零錢包,不過「零錢包功能」必須事先於8月31日前開通,才能成功退費到會員零錢包,《NOWNEWS今日新聞》整理OPENPOINT APP零錢包開通步驟,帶領讀者快速了解。

7-11捲入致癌油風波!確認開放退費:限這10天商品

中聯油脂致癌沙拉油風波擴大,根據衛福部食藥署日前公布受影響440項產品名單,其中就驚見多款由聯華食品代工的便利商店7-11鮮食產品。對此,聯華食品聲明,為確保消費者權益,只要在「2026年4月13日至4月23日」期間,於7-11購買疑慮批號鮮食商品的消費者皆可退費。

▲7-11星級饗宴飯糰、握便當、石安牧場溏心蛋飯糰都出問題。(圖/AI製圖、記者監製)
7-11疑慮鮮食退費「先開1功能」!會員震驚:裡面還有錢

根據官方提供退費方式,若民眾在結帳期間使用uniopen會員,統一超商將盤點會員消費紀錄主動辦理退款,等於免持發票就能先得到退款。款項預從7月14日上午6時起陸續匯入OPENPOINT APP零錢包。不過提醒會員,記得事先開通「零錢包」功能,請於8月31日23:59前完成開通,系統將於開通後7個工作日內完成退款。

消息傳出後,引來不少網友互相宣導,提醒有在期間內購買或消費的人,趕緊打開APP確認是否有開通「零錢包」功能。值得一提的是,不少民眾較少注意到「零錢包」功能,開通後發現裡面藏有過去到期的票券逾期退款,驚訝直呼「我看到了!結果裡面竟然有錢,發現之前沒喝完的飲料竟然有退費」、「發現裡面竟然有錢,好像撿到一樣」、「突然發現原來裡面有錢,應該是寄杯沒喝完退款」。

▲若民眾在結帳期間使用uniopen會員,統一超商將盤點會員消費紀錄主動辦理退款,等於免持發票就能先得到退款。款項預從7月14日上午6時起陸續匯入OPENPOINT APP零錢包。(圖/記者蕭涵云攝)
OPENPOINT APP零錢包開通方法

📍步驟1:打開APP→進入首頁點選右下角「會員中心」。

📍步驟2:點選「支付管理」圖示。

📍步驟3:找尋「零錢包」欄位,並點選右方綠色「開通」按鍵。

📍步驟4:閱讀完開通同意條款,滑到最下方勾選「我已詳閱條款說明」,並點選最下方「確認開通」按鈕。

📍步驟5:跳出零錢包頁面,並確認有顯示餘額即完成。

▲OPENPOINT APP零錢包開通步驟一圖看。(圖/記者陳雅雲攝)
結帳沒報會員怎麼辦?憑證退費、查詢問題發票方法一次看

如結帳沒報uniopen會員的民眾,記得準備好紙本發票、雲端發票、疑慮批號商品之消費證明,於2026年7月15日至2026年8月31日23:59,至7-11全門市退費。7月15日起也將開放疑慮商品發票查詢,若不確定是否買到疑慮商品,可透過該網站查詢。




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