澳洲一名25歲女性日前在與男友進行視訊通話時,在鏡頭前短暫露出胸部,不料,通話竟瞬間遭到iPhone系統強制「凍結」,並跳出裸露內容警示。這起事件迅速引發各界對蘋果(Apple)演算法運作機制、是否涉及侵犯個人隱私以及人工智慧(AI)如何定義裸露等諸多討論。
綜合媒體報導,這位化名法蘭琪(Frankie)的澳洲女子表示,當時她正趁著男友午休時間進行FaceTime視訊通話,過程中她向鏡頭露出了胸部,不料通話畫面卻突然卡死,雙方皆無法聽到聲音或看到對方。
隨後,男友的螢幕上跳出了一則系統通知,詢問說「你確定要繼續此通話嗎?」警示內容指出該視訊可能包含裸露畫面,並提供「繼續觀看」或「離開通話」的選項。
法蘭琪對此感到十分震驚與錯愕,「你根本不知道蘋果到底掌握了什麼、沒掌握什麼,或者他們到底看見了什麼」。她進一步質疑演算法介入的標準以及對裸露的定義,「如果是遠距離戀情在進行視訊親密互動呢?我開始陷入恐慌,如果演算法對裸露有某種『標準』,導致它無法正確識別不同體型的身體怎麼辦?」
蘋果「敏感內容警告」機制
法蘭琪事後查證發現,干擾通話的機制為蘋果iPhone內建的「敏感內容警告」(Sensitive Content Warning)功能。該功能透過機器學習技術,自動辨識圖像與影片中是否包含潛在的敏感或裸露內容。
針對隱私疑慮,蘋果官方技術文件強調,所有影像分析均在使用者裝置本地端進行,蘋果伺服器既不會收到系統檢測敏感內容的通知,也無法獲取或檢視被分析的影音內容。
該功能旨在讓使用者自主選擇是否接收可能令人不適的情色畫面,系統警示僅為預防性質。只有當使用者主動在iMessage或FaceTime中對檢測到的裸露內容進行「檢舉」時,相關內容才會傳送至蘋果進行人工審查;若判斷涉及違法行為,官方才會進一步移交執法機關。
成人使用者可透過「設定」>「隱私權與安全性」來自行決定開啟或關閉「敏感內容警告」。兒童帳號則適用「通訊安全」(Communication Safety)機制,由家長透過「螢幕使用時間」強制管理,以防止未成年人接收或分享敏感照片。
防騷擾神器還是監視隱私?
法蘭琪並非唯一對此感到困惑的使用者。她在美國論壇Reddit上發現,也有其他網友分享過類似經歷。有人在視訊中向男友展示新買的比基尼時,同樣觸發了系統警示,並引發了「手機是否在秘密錄影」的疑慮。
網友對此功能態度兩極,支持者認為這是防止未經同意接收色情影像的強大安全防線;反對者則認為,在使用者不知情的情況下自動掃描私密通話,讓人有種被技術監控的不適感。
經歷這次「斷訊風波」後,法蘭琪表示自己並不打算停止與男友在視訊通話時的親密互動,但她已第一時間要求男友關閉手機中的這項設定,回歸不受干擾的兩人世界。