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針對「非面對面交易」,Money101.com.tw 金融產品比較網提供 5 點防範信用卡遭盜刷,包括一、網購應盡量選擇需進一步輸入動態密碼鎖的網站。該購物網站會傳送密碼到持卡人當初留給信用卡公司的手機號碼,輸入無誤才會進行交易。二、在各大平台消費,消費完就刪除網上信用卡資料,勿儲存卡片資料在他方。三、在網路上留下個資前應確認網頁有無SSL加密,若無加密,民眾應拒絕留下資料。四、使用銀行提供的即時推播消費訊息或簡訊,隨時掌握自己的刷卡狀況。五、每月勤對信用卡帳單。
另外,Money101.com.tw 也提到,這次國內 Apple Pay 遭盜刷,就是因為歹徒取得受害人的個資,包含銀行會詢問的畢業國小、生日、生肖、E-mail 等資料,才得以成功改掉電話號碼,失去第一時間察覺的先機,因此,持卡人對於個資保護應更加謹慎。
若持卡人不幸碰到信用卡遭盜刷,Money101.com.tw 建議 3 步驟防止財損,包括一、「辦理掛失停卡」。發現卡片遭盜刷,盡速打給信用卡客服辦妥「掛失停卡」的手續。二、「向銀行申請此筆交易為爭議性帳款」。疑似發現不明刷卡資料或是收到付款確認,卻沒有這個消費,要立刻跟銀行簽訂「信用卡爭議帳款聲明書」,聲明該爭議帳款不是自己刷的。三、「報警」:銀行會提供冒刷的簽帳單,民眾應向警方備案。
專家表示,基本上,若信用卡遭冒用,持卡人無須負擔盜刷損失,不過,若遺失的是電子票證聯名卡,掛失後的 3 小時內仍須自行負擔電子票證餘額恐遭冒用的損失,3 小時後則免負相關損失。