醫病溝通 安泰醫院愛心運動建立民眾正確就醫觀念

▲東港鎮鎮民代表洪志明(左)、安泰醫院黃炳生院長(左二)和東港安泰醫院蘇清泉榮譽院長(右二),一起貼上醫病溝通「蘋果響應卡」。(圖/記者蔡承宏攝,2017.10.16)
▲東港鎮鎮民代表洪志明(左)、安泰醫院黃炳生院長(左二)和東港安泰醫院蘇清泉榮譽院長(右二),一起貼上醫病溝通「蘋果響應卡」。(圖/記者蔡承宏攝,2017.10.16)

記者陳宗傑.蔡承宏/屏東報導

台灣醫改會公佈了醫療品質民意調查結果,經統計九成以上民眾認為,門診看診平均時間不超過5分鐘。在醫病溝通部分的調查發現,九成以上民眾認為醫師對「病情病因」、「治療方式」和「保健常識」的說明是重要的,但不容易了解。因此東港安泰醫院於16日以「安泰愛心運動秉尊重、了解和包容,做好醫病溝通」作為推行的主題,希望透過相關活動宣導,建立民眾正確的就醫觀念。

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由安泰醫院與衛生福利部、醫策會共同辦理全國病人安全週活動,以「醫病溝通」作為推行主題。為了增加與民眾的互動,凡是填寫「蘋果響應卡」的民眾,皆可得到抽獎。若再填寫問卷,就可以參加抽獎。除了衛福部的大獎外,安泰醫院也提供多項精美禮品,包括鎮代洪志明等熱烈響應。

▲安泰醫院蘇清泉副教授表示,醫療團隊與病人及家屬間若缺乏充分的溝通,無法互相了解,就容易造成醫療糾紛。(圖/記者蔡承宏攝,2017.10.16)

安泰醫院蘇清泉副教授表示,醫療團隊與病人及家屬間若缺乏充分的溝通,無法互相了解,就容易造成醫療糾紛。大家經常在電視新聞上看到上演全武行,這表示彼此之間未完善的溝通。而醫療團隊也要更有愛心及同理心來面對病人及家屬,把握「尊重、了解、包容」三大原則,共同營造良好的醫病關係。

安泰醫院院長黃炳生表示,「病安周」從16日到21日,現場備有「臉書打卡照相框」歡迎民眾一同踴躍參與,透過拍照打卡的方式將醫病溝通的理念分享給更多的民眾。

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