穿著制服的空服員，姿態極為重要，被視為代表個人職業及公司形象。（資料圖片）中央社記者邱俊欽桃園機場攝 106年5月20日
生活中心／台北報導
空姐是許多女性心中的夢幻職業，但看似光鮮亮麗的背後，其實也要付出相當大的努力、突破層層關卡，甚至還得拿出高EQ應付奧客。近日一名媽媽在搭機時，就當著空姐的面要女兒好好讀書別像空姐一樣服侍人，沒想到空姐聽了不但沒生氣，反倒露出笑容用一句話KO對方，獲得網友一片讚聲。
日前有網友在臉書「靠北奧客」專頁中表示，自己的朋友在機上看見一名媽媽，指著一名空姐並自家對著年約6、7歲的女兒說「你啊，不好好讀書，就要像這個空姐一樣服侍人了」，一番言語中透露歧視意味，但該名被指的空姐在聽見後，並沒有露出憤怒的表情，而是展開一個溫婉的笑容，溫柔地回答「對啊，不好好讀書，連空姐都做不到。」
空姐高EQ的回應讓許多網友大讚「回答的好」「真是高EQ的空姐！」但該名媽媽的言論卻讓網友憤怒，無法理解該名媽媽怎會認為服務業比較低下，「這媽媽的見識真是讓人心寒，教壞了女兒都不自知！」
其他網友看了也紛紛大罵「我的天啊！這年頭居然還有人這樣教小孩？」「拜託…以為空姐很好考喔！」「小妹妹不好好讀書，就跟妳的母親一樣，連空姐都考不到喔」「得罪服務你的人是最笨的。」「最可怕的是媽媽正在教做人二分法：使喚人或服侍人」
