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7-11「無人超商」傳落腳北市　最快明年開幕

▲公務員疑因不滿排隊結帳等太久，嗆超商店員「我留美博士」，卻被回嗆「我美國人」、「留美博士混吃等死」等語，惱羞提告。（示意圖／NOWnews資料照）

生活中心／綜合報導

2017-11-18 19:25:50

台灣超商的密集度超高，服務內容更是包羅萬象，其中統一超商7-11在全台已超過5000家店，統一企業集團董事長羅智先17日就表示，因應零售業變化，除發展特色化之外，目前也正在規劃「無人超商」，最快在明年上半年就會推出，首家地點將選在台北市。

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綜合媒體報導，統一集團歡慶50周年慶，董事長羅智先17日與統一美麗事業董事長高秀玲一同出席「愛‧Sharing」聖誕節點燈活動。羅智先指出，目前全台統一超商7-11已經超過5000家店，而因應零售業變化，將應用新科技推出無人商店，目前內部也已開始規劃，或許會比預期的更快推出。

羅智先指出，推出無人商店的目的並非想取代人力，而是希望藉由科技來處理一些制式的服務，與消費者有更多有趣的互動，而被釋出的人的時間，將用來做更多其他服務。參考國外無人商店的模式，7-11無人超商將可能使用自動結帳系統、人臉辨識等技術，並結合大數據分析，更精準地掌握消費者動態。

據了解，第一家7-11無人超商將可能落腳台北市，實際地點還未敲定，但應該會選在人潮多、含金量高的商圈。

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