網購賣家也算是服務業的一種,買家的好評是他們努力的動力,但近日就有一名男網友,因為自己錯買女襪造成太小雙,竟給賣家一星差評:「穿脫讓我很困擾」。
原 PO 在臉書社團「爆怨公社」分享,有位買家購買了一雙小 size 女襪,價格僅幾十元,但仍是五星好評的商品,沒想到買家收到後,卻給了極致差評,理由是「襪子顏色不是深紅色,且襪子很爛,兩塊布在一起而已,穿脫讓他很困擾」,賣家看到後則馬上私訊買家跟他解釋,同時一直跟他示意道歉,而買家在線也有已讀,直到賣家傳出「商品分類本來就是女襪,商品內容說明也有寫明是女襪」,買家發現是自己沒看清楚商品標示錯買女襪後,就將賣家封鎖了!
賣家指出,這名買家是南台灣第一名高中畢業的,現為醫學系高材生,確定他是成年男性,也是台灣未來的社會棟樑。他坦言「幾十塊您可能不缺,但對賣家來說一個差評的傷害真的不只幾十塊」。
此外,他也在 PO 文中表示,「蔡同學,搞錯真的沒關係,我還是可以退費給你,襪子也可以送你,但有必要發現有誤就封鎖賣家嗎?」並嘆道:「生活不容易,做生意很難!賣家也是勤勞的服務業,評價是賣家的信用也是我個人的名譽,真的不是兒戲。蔡同學你也在社團的話,可以告訴我~~~小size女襪讓身為男生的你穿脫困難⋯⋯但⋯為什麼要給我差評………嗎?!」
網友看了則紛紛安慰:「杜悠悠之口,是一件連上帝也做不到的事,所以你別想太多,該怎麼做,就怎麼做,其他的,客人都會看在眼裡,他們心中自有答案。」
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賣家指出,這名買家是南台灣第一名高中畢業的,現為醫學系高材生,確定他是成年男性,也是台灣未來的社會棟樑。他坦言「幾十塊您可能不缺,但對賣家來說一個差評的傷害真的不只幾十塊」。
此外,他也在 PO 文中表示,「蔡同學,搞錯真的沒關係,我還是可以退費給你,襪子也可以送你,但有必要發現有誤就封鎖賣家嗎?」並嘆道:「生活不容易,做生意很難!賣家也是勤勞的服務業,評價是賣家的信用也是我個人的名譽,真的不是兒戲。蔡同學你也在社團的話,可以告訴我~~~小size女襪讓身為男生的你穿脫困難⋯⋯但⋯為什麼要給我差評………嗎?!」
網友看了則紛紛安慰:「杜悠悠之口,是一件連上帝也做不到的事,所以你別想太多,該怎麼做,就怎麼做,其他的,客人都會看在眼裡,他們心中自有答案。」