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張女一看見員警到達後,緊張的情緒瞬間潰堤,竟哭個像淚人兒般,表示當她發現自己騎錯後,心情異常緊張,本想硬著頭皮繼續騎,但害怕發生危險,急忙求助警方,並聽從員警電話裡的指示留在現場的路邊護欄安全處,等待員警救援,張女邊哭邊說嚇壞了。邱副所長等開警備車護送張女一同返回派出所,並通知張女友人來派出所陪同返家。
所長楊錫洲表示,民眾現外出皆依賴導航系統,但是導航系統內有公車、單車、行人等設定選項,本案張女誤設汽車模式才被導往快速道路,呼籲各位駕駛人,在出發前就應先做好功課,使用導航系統也應注意並遵守相關標誌,提高警覺,才不會發生危險。