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此外，調查數據也發現網路投保成趨勢，有70.43%民眾有網路投保經驗，29.57％沒有網路投保經驗的民眾當中，76.05%的人表示，他們都是請業務員協助投保。然而，Money101發現，同一家公司會因為透過網路投保、線上要保、機場投保、業務員投保等管道而影響理賠結果。
以「班機延誤」為例，新光產險雖然喊出2小時延誤就理賠，但僅適用乙型條款的網路投保客戶，透過業務員投保的民眾則適用甲型條款，班機延誤4小時才理賠；旺旺友聯產物保險同樣也是透過網路投保，班機4小時延誤就啟動理賠，藉由其他管道投保則要延誤6小時才能理賠。
而面對琳瑯滿目的旅平險產品，有近7成（68.81%）的民眾會在投保前進行比較，比較的重點依序為保障項目（43.62%），投保是否方便（16.69%），各家公司的保險條款（16.38%），理賠金額（12.99%），最後才是保費的性價比（10.31%）。
獲取各家保險公司旅平險資訊的方式，男性愛動眼，女性愛動嘴。男性相較女性更願意使用第三方公正比較平台了解資訊；女性則以詢問業務員的方式來理解保險，比男性更為顯著。
Money101.com.tw台灣董事總經理周純如表示，國人對於旅平險的接受度相當高，建議民眾應該深入了解，旅平險透過不同管道承保，保障內容不一定一樣，例如同一家保險公司於不同投保管道、自費投保或信用卡附贈權益，保障內容差異大，都是民眾投保前要特別留意的。
此外，比較各家產險「班機延誤」保障內容，民眾也需要特別留意3件事，第一、理賠金為定額給付或實支實付，如已獲信用卡公司附贈的旅遊不便險，自費投保建議選擇定額給付的保障方案；第二、認定班機延誤是否因事故所在地而有賠或不賠的狀況；第三、預定起飛的航班何時公告取消、延誤會影響理賠結果。
Money101也提醒，若要將班機延誤、行李延誤、旅行文件遺失等風險轉嫁給保險公司，應該向產險公司投保，並非人壽公司。此外，觀察到近1、2年，多家產險業者卯勁祭出利多，吸引民眾目光，像是班機延誤小時數越改越短，從2017年有產險公司的條款載明班機延誤要超過12小時才理賠，到了2018年，13家產險公司的網路投保條款中，明台產險推出延誤3小時就理賠，多數只要延誤4小時就啟動理賠。
到2018年底，新光產險甚至喊出延誤2小時就理賠；此外，國泰世紀產險自去年以來，每逢旅遊旺季，班機延誤理賠金額就從原本5000元加碼到10000元。
▲13家產險旅遊不便險班機延誤比一比。（圖／Money101提供）慶祝全新 NOWnews APP 上線！好康抽獎大放送，500 項好禮等著您！
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