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目前最顯而易見的說辭，強調 5G 可以比 4G 快 100 倍，並且讓大量設備同時連接網路—KPMG 全球媒體與電信主管 Alex Holt 表示，這個統計數據的確誘人，但它沒有解釋，為何人們要為此支付大筆的費用。
三星資訊長 Terry Halvorsen 表示，產業還需要更好地向潛在用戶解釋 5G 的好處，以及了解如何釋放 5G 的價值。
高昂的建置支出
建設 5G 網路是一項巨大的投資，貿易機構 GSMA 估計，歐洲 5G 的推出將耗資 5000 億歐元 （5680 億美元）。相較之下，據 PwC 最近的研究，只有 3 分之 1 的美國消費者願意為 5G 支付任何費用，這代表著 5G 要商業化，仍存在著障礙。預期早早見到 5G 的效果，可能會感到失望。雖然 5G 可以實現近於即使連線，消除數據接收的滯後時間，但電訊諮詢公司 Accenture 主管 Yannick Sadowy 表示，現在還是發展的早期階段，即時連線恐怕要到 2023-2025 年才有望成為現實。
不過早期可兼容 5G 的智慧手機不但在今年下半年時，還難以廣泛使用，而首批產品的價格也會很高。
行業機構 GSMA 預測，到 2025 年，4G 仍將佔全球移動用戶的 45%，而 5G 僅占 15%。
IHS Markit 分析師 Stephane Teral 表示，為了達到 5G 的效果，首先需要一個部署成本高、投資回報率不確定的網路環境，最終造成失望的風險依然存在。
企業界有望先感受優點
企業界可能會比一般消費者，更早認識到 5G 的優點，因為高速及處理大量資訊，有助於提升公司的效率。Holt 認為，製造業是一個可以從 5G 立即獲益的領域。企業可以在工廠安裝 5G 傳感器，以便實時檢測故障發生，這樣可以防止浪費額外的資源，生產有缺陷的產品。
瑞典電信設備製造商愛立信 （Ericsson） 新業務負責人 ÅsaTamsons 表示，許多人仍認為 5G 只是「再加 1 個 G」，但事實並非如此。她說：「它將與之前的行業革命中的電力，矽和蒸汽產生同樣的影響。」
華為議題成為變數
在 5G 的發展上，華為是許多國家立 5G 網路的重要組成，但由於美國政府聲稱華為設備帶來了安全威脅，讓這家公司已有生存危機出現。華為強烈否認這一說法，並正在努力說服世界使用其 5G 技術，而不是屈服於華盛頓的壓力。
歐洲是一個主要的戰場，英國、德國和其他市場的監管機構，正在決定是否遵循華盛頓的說法，禁止將華為設備用於其未來的 5G 網路。
巴塞隆納的 MWC 上，一些主要高層主管認為，直接禁令將成本高昂，並拖慢 5G 開發的速度。
VOD 執行長 Nick Read 警告，禁令將具有破壞性，換掉主要的供貨設備，會讓 5G 發展延遲大約 2 年。華為則是一再澄清，華為「沒有也絕不會」在其產品中植入後門，美國人的說法缺少證據。
業內人士指出，如果人們想發展智慧城市，那麼未來的 5G 發展必不可少。
美國聯邦通信委員會成員 Brendan Carr 強調，我們目前的 4G 網路，不能支持那麼密集的設備，隨著越來越多的人上網，連要支撐現有設備可能都成問題。
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