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中油表示,因作業人員疏失,將國際液化石油氣合約價CP應為505美元/噸,誤植為510美元/噸,依調價機制計算,液化石油氣類產品價格每公斤多調漲0.2元,車用液化石油氣每公升多調漲0.1元。 3月2日至4日消費者多負擔之金額可退費,辦法如下:
一、一般家庭用戶,於上述期間購買之桶裝瓦斯,中油將請經銷商協助循經銷體系,由瓦斯行退還超收金額予消費者。
二、加氣站部分,請加氣車主於3個月內(6月4日前)憑加氣發票或加氣憑證至原加氣站退還超收金額,或折抵下次氣款。
三、向中油直接購氣之工業用戶可至中油退款或留作下次購氣時扣抵。
中油表示已檢討流程疏失並立即改善,對於此次造成社會大眾不便,深感抱歉,並將以保障消費者權益為優先考量。