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除了店型創新之外，黃瑞典指出，外在環境越來越具挑戰性，7-ELEVEN將整合集團內部並連結外部資源，打造更友善的生態系統，「這個生態鏈就是大家共存共榮、利益共享。」包含建立優質人才庫、複合店模組化、商品結構優化等。
統一超商2018年度合併營收為2,449.1億元，較2017年同期成長10.76%，若扣除前年出售上海星巴克一次性利得，稅前淨利持續成長，再創歷史新高。2018年是統一超商40周年，7-ELEVEN不斷推出創新店型引發討論話題，店數已突破5,300店，其中，創新店型包含科技概念店X-STORE、K.Seren、BEINGfit、21-TOGO、博客來、烘焙坊、糖果屋、精品咖啡與智販機等一共21個品牌、9種創新業態複合模組。
▲7-ELEVENX達美樂複合店。（圖／記者彭夢竺攝，2019.3.19） 展望2019年，統一超商將以創新為策略，秉持調結構、穩增長的原則，全力發展複合店、獨特商品及數位平台，希望透過經營結構的創新、數位平台的串連，以及AI科技的運用等，帶動穩定成長。
