北港鎮農會與北港警方成功攔阻一起詐騙匯款案,保住了老婦20多萬的積蓄,農會總幹事林翠香及張姓女行員等人見義勇為的義行及精神,足資為金融機構第一線行員標竿學習對象,北港警分局長廖志明今(9)日,特別率領偵查隊長鄧家福等人前往北港鎮農會公開表揚及宣導北港警方反詐騙作為與決心。

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一名男子專門挑獨自就醫的銀髮族群,利用分享經驗的方式說服蔡姓婦人,企圖高價賣出所謂的可以治療疾病的名貴中藥材,於是蔡婦到北港鎮農會提款買藥,經總幹事林翠香與張姓行員察覺有異,委婉詢問提款理由並通報警方處置;副所長黃詩傑、警員王立宏趕往現場,這才及時勸阻蔡婦並說出原委,但該名陌生男子已自行離開,目前警方已掌握車型、車號深入調查中。

分局長廖志明表示,金融機構行員的臨櫃匯款關懷提問非常重要,通常多幾句問候的話,就能瞭解客戶的需求,假如客戶在臨櫃結清定存或提領鉅款甚至辦理匯款時,行員的主動提醒或關懷持有戒心甚至不予回應,並且堅持立即辦理匯款或約定帳戶指定轉帳者,希望行員在勸阻無效時並能適時通報警方協助,以遏阻民眾被詐騙的可能。

北港警長表揚成功攔阻詐騙匯款行員 ▲表揚成功攔阻詐騙匯款行員。(圖/記者洪佳伶攝,2019.04.09)