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侯友宜回應，台北捷運於新北市共計35個車站、營運里程45公里、每日載客量約55.4萬人次，新北市敬老卡點數目前只能搭公車，如果為長輩方便與身體健康，讓他們多外出走動，更改敬老卡內容是應該要做的；因此宣布6月1日起，新北敬老卡也可以將點數用於搭北捷。
交通局說，因為新北市捷運使用普及度不及台北，台北市有高達2成老人有搭乘捷運，新北市僅5.8％，且台北市沒有發放老人重陽金，因此台北市敬老卡才可用於搭捷運；不過市長既已承諾，新增補貼費用約8000萬到1億3000萬，將由社會局的社福經費和公共運輸補助費共同調節，預計6月1日開始實施。
