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交通局指出，自 3 月起針對違規停放及棄置的 oBike 加強拖吊並逐步巡查擴及至各區巷弄，環保局也於 5 月 28 日起加入清理團隊，截至 6 月 3 日止，總計清理 5,714 輛單車，並積欠北市府移置費 57 萬 1,400 元、保管費 676 萬 7,050 元，若不繳清，經公告後最快一個月將依法將單車當廢鐵拍賣，並依行政執行法相關規定就積欠費用辦理催收及移送強制執行。
至於 oBike 押金未退還部分，交通局表示，尚有少數消費是經由海外銀行收單，交通局於 107 年底追蹤押金保管銀行中國信託商業銀行，經向該銀行確認所保管全數押金於 108 年 1 月退還消費者，共計 2.7 萬餘筆，總金額約 2,430 萬元。如有民眾尚未收到押金退款，可循消費者保護程序或撥打 1999 陳情及尋求協助。
