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消費者只需利用手機 APP 來進行購物,西友超市的店員就會將商品裝箱放進無人機內,之後無人機就會從超市的屋頂起飛,在約 5 分鐘後抵達指定的目的地。
而在無人機抵達配送地點後,消費者就可打開無人機的貨倉,將商品取出。這項服務可以指定無人機配送的地點,配送費用為 500 日圓,並利用手機 APP 來進行支付。
服務將會持續 3 個月左右,可選購烤肉用的肉品、啤酒等 400 種商品。無人機採用中國京東集團的產品,可載運 5 公斤的商品。較先前在日本埼玉縣秩父市的實驗服務所使用的機種,其載重能力高出了 3 公斤。
猿島是東京灣內唯一的無人島,有許多的釣客及泳客們會到島上進行戶外活動。在到猿島的交通方面,若從橫須賀港搭乘每小時一班的渡船,單程需時約 10 分鐘左右,而來回的船資則需要 1300 日圓。
樂天的安藤公二常務董事在 17 日的記者會上強調「像夢一般,利用無人機來進行商品配送的服務即將展開」。
這次的試驗性服務,屬於樂天與西友在 2018 年 10 月所展開的「樂天西友網路超市」中的一環。
利用西友在日本各地的分店,樂天可利用西友店內的商品來進行商品配送,無須建置專用倉庫,省下了大幅成本。
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