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案發後美國總統川普也在推特上表示，來自艾爾帕索的報導「非常糟糕，許多人喪命」，並說「已與（德州）州長通話，保證聯邦政府會全力支援」，對槍擊案予以譴責。並在接下來的幾個小時兩度發文，強調沒有任何藉口可以將奪走無辜人民性命的行為合理化，這是一種「膽小怯懦」的行為；強調他與夫人梅蘭妮亞（Melania Trump）向德州人民致上最衷心真誠的思念與祈禱。
Terrible shootings in ElPaso, Texas. Reports are very bad, many killed. Working with State and Local authorities, and Law Enforcement. Spoke to Governor to pledge total support of Federal Government. God be with you all!
— Donald J. Trump （@realDonaldTrump） 2019年8月3日
槍擊事件發生後，當地警方立即在推特上提醒民眾遠離該商場，並封鎖周邊區域。當地艾爾帕索大學醫學中心（ University Medical Center of El Paso ）主管表示，部分傷患已被轉至不同醫院，至少 10 人傷勢嚴重。有案發當時就在購物商場內的民眾，以手機紀錄下疏散時的恐慌狀況。
事件發生後包括當地警方、州警、國土安全部以及邊境巡邏隊成員，皆已趕赴現場。目前，名為派翠克魯修斯（ Patrick Crusius ）的男子被逮捕，至於槍手行兇的動機及案件細節，目前正在調查當中。
A law enforcement official in El Paso told me the Walmart shooter is in custody. Patrick Crusius of Dallas. Just turned 21 years old this week. pic.twitter.com/CEJh6rYij1
— Anna Giaritelli （@Anna_Giaritelli） 2019年8月3日
台灣外交部聲稱，在於得到消息後第一時間，就透過駐休士頓辦事處連繫相關警政單位，確認目前並無台灣人傷亡，並對槍擊事件中無辜傷亡的民眾表達誠摯慰問及哀悼之意；也提醒台灣人旅外時要隨時注意個人安全，若遇到攸關生命的緊急事件，除個人自我保護措施外，需即刻與當地執法機關或鄰近的駐外館處聯繫，尋求協助。
