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▲林啟和機警立即以電話指引救護車至救護地點，即時將婦人送往救治。（圖／記者郭凱杰翻攝，2019.10.01）
▲林啟和機警立即以電話指引救護車至救護地點，即時將婦人送往救治。（圖／記者郭凱杰翻攝，2019.10.01）
108年9月30日15時，鳳山行政中心小隊長林啟和、警員廖文呈2人獲報黃女身體不舒服、呼吸困難，且已經撥打119請求協助，只是一直聽到救護車警笛聲在市府周圍遶來遶去，就是看不到救護車停下來。
就在此時黃女的電話響起，聽到電話那頭傳來「小姐，【喜OO咖啡店】在那裡，市府旁邊找不到這家店，有沒有地址？」，林啟和驚覺，一定是報案當下未將地點說清楚，所以將黃女手中電話接過來，向救護車說明地點是鳳山行政中心前棟內，119救護員經指引到達市府前，將黃女護送前往「國軍802醫院」救治，送醫前黃女對於警方熱心協助幫忙表示感謝。
