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這些受影響的電池護殼是在 2019 年 1 月至 10 月間製造，只要是上述時間內製造的 iPhone XS、XS Max 和 XR 電池護殼，蘋果或蘋果授權服務商經檢測後，確認符合計畫要求便將免費更換。
iPhone 11、11 Pro 或 11 Pro Max 的電池護殼不在更換計畫中。
替換下來的電池護殼將以對環境友善的方式拋棄，新換上的電池護殼保固時間係以初次零售日後推 2 年計算。
蘋果的電池護殼售價 129 美元，《MacRumors》稱去年夏季蘋果網站上這些電池護殼賣到缺貨，供不應求長達數月。
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