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由於這次春節連續假期長達7天,財金公司特別提醒存款人,注意往來金融機構在春節期間使用ATM的相關規定,例如每日提領及非約定轉帳的限額,以及未補登存摺拒絕提款及轉帳的次數限制等規定,提醒民眾及早準備,以免影響春節期間的資金調度。
如果春節期間民眾使用ATM,有異常情形發生例如扣帳未吐鈔、轉帳已扣款但未入帳等,記得保留「交易明細單」作為憑證,並依ATM上所張貼的緊急聯絡電話,向裝設ATM的金融機構洽詢。若無法獲得協助,亦可撥打財金公司客服專線 (02)2630-1222洽詢。
此外,近來ATM詐騙手法不斷更新,財金公司也特別提醒,ATM轉帳功能僅能將款項轉出,無法透過ATM操作讓他人將款項轉入、ATM沒有解除分期付款設定功能、無法完成退稅、亦無法取消扣款,因此,不要依照他人指示操作ATM,如有懷疑可先向「165」警政署反詐騙諮詢專線洽詢,防範歹徒詐騙,以保障自身財產安全。