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另外,觀光局指出,為保障參團旅遊消費者權益,該局與行政院消保處、中華民國旅行商業同業公會全國聯合會及旅行業品質保障協會,商定針對前揭參團旅客解約退費原則,依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第14點辦理,以保障國人及旅客自身安全與權益;另旅客參團前往其他國家地區旅遊者,依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第13點辦理。
觀光局強調,該局將持續配合疾病管制署相關防疫作為,並視中央流行疫情指揮中心發布的疫情訊息綜合評估,隨時調整相關事宜;各帶團領隊應隨時注意參團旅客身體狀況並通報,以維護國人身體健康與安全。