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不過也有許多人使用 APP 成功輕鬆購票,「這次很順阿, 5 分鐘內就買到了 比過年時期好買」、「還好買,來回票都買了」、「想說這次沒自由座,應該會很難搶,比意料中還好買」、「 APP 很順」「準時 00:00 按 app 馬上訂到,還訂到回程」;但也有人說「手機系統有差?我的 APP 一直忙碌啊」、「為什麼我的 APP 也不行」、「等3/7 23:59後再買阿,應該很多自動取消的」。
NOWnews 記者也訪問到 5 日準時搶購買票的陳小姐,她表示自己雖然是使用網頁訂票,剛開始有出現人數過多的訊息,無法順利進入訂購頁面,不過仍在數分鐘後順利進入網頁,且成功購票。
有鑑於武漢肺炎疫情,台灣高鐵公司日前表示,清明連假停售自由座車票,改為全車對號座, 4 月 1 日至 6 日共加開 184 班次列車,今( 5 )日凌晨 0 時開賣。高鐵公司也指出,截至 5 日上午 8 時,總訂位數已達 30 萬張,也將持續觀察旅客訂位狀況,積極規劃清明疏運二次增班,並透過各項運能精進措施,將全車隊 34 組列車做最有效運用,以加強服務旅客。(編輯:潘毅)